Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 31 luglio 2026
1. Dati del venditore
Il presente sito è gestito da Guerra S.r.l., con sede legale in Piazza Papa Giovanni XXIII, 12 — 74123 Taranto (TA), Codice Fiscale e Partita IVA 02359020738. Per qualunque comunicazione relativa agli ordini: contatto info@guerrastore.it — tel. +39 099 4532629.
2. Oggetto del contratto
Il sito consente l'acquisto a distanza di articoli di abbigliamento, calzature, pelletteria e accessori di marchi di lusso, nella disponibilità di Guerra S.r.l., con consegna fisica tramite corriere in Italia, nell'Unione Europea e in paesi extra-UE.
3. Modalità di conclusione del contratto
L'ordine inviato dal cliente tramite il sito costituisce una proposta contrattuale rivolta a Guerra S.r.l. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve l'email di conferma d'ordine da parte di Guerra S.r.l., successiva al buon esito del pagamento. Prima di tale conferma, Guerra S.r.l. si riserva la facoltà di non accettare l'ordine (ad esempio in caso di indisponibilità sopravvenuta del prodotto), con comunicazione tempestiva al cliente e integrale rimborso di quanto eventualmente già corrisposto.
4. Prezzi e valute
I prezzi sono espressi in Euro (o nella valuta locale del paese di destinazione, qualora attivata la funzionalità multi-valuta di Shopify Markets) e si intendono comprensivi di IVA ove applicabile secondo la normativa vigente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e comunicate al cliente prima della conferma dell'ordine e del pagamento. Guerra S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato a un ordine già confermato resta quello indicato al momento dell'ordine.
5. Metodi di pagamento accettati
Il pagamento può essere effettuato tramite i seguenti circuiti/gateway, tutti integrati come flussi di pagamento ospitati (hosted/redirect), senza che Guerra S.r.l. tratti o conservi i dati completi della carta di pagamento:
- PayPal;
- Axerve/Banca Sella (GestPay);
- Klarna (inclusi eventuali strumenti di pagamento rateale/dilazionato offerti da Klarna);
- Scalapay (pagamento a rate).
Il pagamento viene addebitato al momento della conferma dell'ordine, salvo condizioni diverse proprie dello specifico strumento di pagamento rateale scelto dal cliente (Klarna, Scalapay), regolate dalle rispettive condizioni contrattuali di tali fornitori.
6. Spedizione
La spedizione degli ordini è affidata al corriere DHL e/o gestita tramite Packlink PRO, piattaforma di intermediazione che seleziona e prenota il corriere effettivo (es. GLS, BRT, SDA, UPS) tra quelli disponibili nel suo network. I tempi di consegna indicativi sono comunicati al cliente in fase di checkout e possono variare in base alla destinazione (Italia, Unione Europea, paesi extra-UE) e alla disponibilità del corriere. Per le spedizioni extra-UE, eventuali dazi doganali, imposte di importazione o altri oneri applicati nel paese di destinazione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione esplicita al momento dell'ordine.
7. Fatturazione e corrispettivo
Il regime fiscale applicato agli ordini di questo sito segue la conclusione già verificata su fonti ufficiali Agenzia delle Entrate nel documento `docs/b2c/fase0-verifica-fiscale.md` (Fase 0 del progetto), qui riassunta e non ridiscussa:
- Per gli ordini pagati online con consegna fisica tramite corriere (Italia e Unione Europea), l'operazione è qualificata come "commercio elettronico indiretto", assimilato alle vendite per corrispondenza: non è dovuta l'emissione automatica di una fattura o di uno scontrino/ corrispettivo telematico per ogni ordine. L'importo dell'ordine viene registrato da Guerra S.r.l. in forma aggregata nel registro dei corrispettivi previsto dall'art. 24 DPR 633/1972.
- Se il cliente desidera ricevere fattura, deve farne richiesta esplicita in fase di checkout, prima o contestualmente al pagamento, fornendo i propri dati fiscali (codice fiscale o partita IVA, indirizzo). La fattura, se richiesta, viene emessa in formato elettronico tramite Sistema di Interscambio (SdI), secondo la normativa vigente. Richieste di fattura pervenute dopo il perfezionamento dell'ordine potrebbero non poter essere evase, in coerenza con il vincolo normativo che impone l'emissione "non oltre il momento di effettuazione dell'operazione".
- Per le vendite verso paesi extra-UE, il trattamento fiscale applicabile presenta un punto non ancora chiarito con una fonte ufficiale primaria specifica (vedi `docs/b2c/fase0-verifica-fiscale.md`, sezione "gap dichiarato"): il meccanismo di emissione documento per questi ordini sarà finalizzato solo dopo ulteriore verifica, raccomandata anche con un commercialista prima dell'attivazione in produzione della Fase 3 dello spec Shopify.
8. Diritto di recesso e garanzie
Per il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità si rimanda al documento dedicato Diritto di Recesso e Garanzie.
9. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie in cui l'acquirente riveste la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), è competente in via inderogabile il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u), del Codice del Consumo. Per i rapporti contrattuali non rientranti nella disciplina consumeristica (es. acquirenti che agiscono nell'esercizio di attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), è competente in via esclusiva il Foro di Taranto.
10. Modifiche ai presenti termini
Guerra S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati prima della loro pubblicazione.