销售条款与条件

最后更新：2026年7月31日

1. 卖方信息

本网站由Guerra S.r.l.运营，公司注册地址为Piazza Papa Giovanni XXIII, 12 — 74123 Taranto (TA)，税务代码及增值税号为02359020738。 如需就订单事宜进行任何沟通，请联系 info@guerrastore.it — 电话：+39 099 4532629。

2. 合同标的

本网站提供Guerra S.r.l.所经营的奢侈品牌服装、鞋履、皮具及配饰的远程购买服务，并通过快递在意大利、欧盟及欧盟以外国家提供实物配送。

3. 合同订立方式

客户通过本网站提交的订单构成向Guerra S.r.l.发出的合同要约。在支付成功后，当客户收到Guerra S.r.l.发送的订单确认邮件时，合同即视为成立。 在收到该确认之前，Guerra S.r.l. 保留不接受订单的权利（例如，因产品突然缺货等情况），并将及时通知客户，并全额退还客户已支付的款项（如有）。

4. 价格与货币

价格以欧元为单位（若启用了Shopify Markets的多币种功能，则以目的地国家的当地货币为单位），并包含根据现行法规应缴纳的增值税（如适用）。 运费将单独列明，并在订单确认及付款前告知客户。Guerra S.r.l. 保留随时调整价格的权利，但已确认订单所适用的价格仍以下单时所示价格为准。

5. 接受的支付方式

付款可通过以下支付渠道/网关进行，所有渠道均以托管/重定向方式集成，Guerra S.r.l. 不会处理或保存完整的支付卡数据：

• PayPal ；
• Axerve/Banca Sella（GestPay） ；
• Klarna （包括Klarna提供的任何分期付款/延期付款工具）；
• Scalapay （分期付款）。

款项将在订单确认时从账户中扣除，但客户选择的特定分期付款工具（Klarna、Scalapay）如有不同规定，则以该等供应商的相应合同条款为准。

6. 发货

订单的配送由DHL快递负责，和/或通过Packlink PRO平台进行管理——该中介平台会从其网络中可用的快递公司（例如GLS、BRT、SDA、UPS）中筛选并预订实际承运的快递公司。 预计送达时间将在结账时告知客户，并可能因目的地（意大利、欧盟、欧盟以外国家）及快递公司的运力情况而有所不同。 对于欧盟以外地区的发货，除非在订单下单时另有明确说明，否则目的地国家可能征收的关税、进口税或其他费用均由客户承担。

7. 开票与付款

本网站订单适用的税收制度遵循已通过意大利税务局官方渠道核实的文件`docs/b2c/fase0-verifica-fiscale.md`（项目第0阶段）中的规定，此处仅作总结，不再赘述：

• 对于通过快递进行实物交付且在线支付的订单（意大利和欧盟地区），该交易被定性为“间接电子商务”，与邮购销售性质相同： 无需针对每笔订单自动开具发票或电子收据/电子付款凭证。 订单金额将由Guerra S.r.l.以汇总形式记录在《1972年第633号总统令》第24条规定的收款登记簿中。
• 若客户希望收到发票 ，须在结账阶段（付款前或付款时 ）明确提出申请，并提供其税务信息（税务代码或增值税号、地址）。 如需发票，将根据现行法规通过电子交换系统（SdI）以电子形式开具。 根据“最迟应在交易完成时”开具发票的法规要求，订单完成后收到的发票申请可能无法处理。
• 对于销往欧盟以外国家的销售，适用的税务处理存在一个尚未通过具体权威官方来源澄清的问题（参见`docs/b2c/fase0-verifica-fiscale.md`中“已声明的空白”部分）： 此类订单的发票开具机制需经进一步核查后方可最终确定，建议在Shopify规范第3阶段投入生产前，与注册会计师进行咨询。

8. 撤销权与保修

关于撤销权和法定符合性保证，请参阅专门文件《撤销权与保证》。

9. 适用法律及管辖法院

本合同受意大利法律管辖。对于买方根据《消费者法典》 （第206/2005号立法法令）中被认定为消费者的，根据《消费者法典》第33条第2款u项的规定，消费者居住地或住所地的法院具有不可推翻的管辖权。 对于不属于消费者保护法规管辖范围的合同关系（例如：以经营、商业、手工业或专业活动身份行事的买方），塔兰托法院具有专属管辖权。

10. 本条款的修改

Guerra S.r.l. 保留随时修改本条款与条件的权利。修改内容不适用于在修改条款发布前已确认的订单。