Allgemeine Verkaufsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 31. Juli 2026
1. Angaben zum Verkäufer
Diese Website wird von Guerra S.r.l. mit Sitz in Piazza Papa Giovanni XXIII, 12 – 74123 Taranto (TA), Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02359020738 betrieben. Für alle Mitteilungen bezüglich Bestellungen: Kontakt info@guerrastore.it – Tel. +39 099 4532629.
2. Vertragsgegenstand
Die Website ermöglicht den Fernkauf von Bekleidung, Schuhen, Lederwaren und Accessoires von Luxusmarken aus dem Sortiment von Guerra S.r.l. mit physischer Lieferung per Kurierdienst in Italien, in der Europäischen Union und in Nicht-EU-Ländern.
3. Vertragsabschluss
Die vom Kunden über die Website übermittelte Bestellung stellt ein Vertragsangebot an Guerra S.r.l. dar. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde nach erfolgreicher Zahlung die Bestellbestätigungs-E-Mail von Guerra S.r.l. erhält. Vor dieser Bestätigung behält sich Guerra S.r.l. das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen (z. B. im Falle einer nachträglichen Nichtverfügbarkeit des Produkts), wobei der Kunde unverzüglich benachrichtigt wird und bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet werden.
4. Preise und Währungen
Die Preise sind in Euro angegeben (oder in der Landeswährung des Bestimmungslandes, sofern die Mehrwährungsfunktion von Shopify Markets aktiviert ist) und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern diese gemäß den geltenden Rechtsvorschriften anfallt. Die Versandkosten werden separat ausgewiesen und dem Kunden vor der Bestellbestätigung und der Zahlung mitgeteilt. Guerra S.r.l. behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern, wobei der für eine bereits bestätigte Bestellung geltende Preis der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis bleibt.
5. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die Zahlung kann über die folgenden Zahlungssysteme/Gateways erfolgen, die alle als gehostete Zahlungsabläufe (Hosted/Redirect) integriert sind, ohne dass Guerra S.r.l. die vollständigen Daten der Zahlungskarte verarbeitet oder speichert:
- PayPal ;
- Axerve/Banca Sella (GestPay) ;
- Klarna (einschließlich etwaiger von Klarna angebotener Ratenzahlungs- oder Zahlungsaufschuboptionen);
- Scalapay (Ratenzahlung).
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung abgebucht, sofern keine abweichenden Bedingungen für das vom Kunden gewählte Ratenzahlungsinstrument (Klarna, Scalapay) gelten, die durch die jeweiligen Vertragsbedingungen dieser Anbieter geregelt sind.
6. Versand
Der Versand der Bestellungen erfolgt über den Kurierdienst DHL und/oder wird über Packlink PRO abgewickelt, eine Vermittlungsplattform, die den tatsächlichen Kurierdienst (z. B. GLS, BRT, SDA, UPS) aus den in ihrem Netzwerk verfügbaren Anbietern auswählt und bucht. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden dem Kunden beim Bezahlvorgang mitgeteilt und können je nach Bestimmungsort (Italien, Europäische Union, Länder außerhalb der EU) und Verfügbarkeit des Kurierdienstes variieren. Bei Sendungen in Nicht-EU-Länder gehen etwaige Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige im Bestimmungsland anfallende Abgaben zu Lasten des Kunden, sofern bei der Bestellung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wurde.
7. Rechnungsstellung und Zahlungsbetrag
Die für Bestellungen auf dieser Website geltende steuerliche Regelung folgt den bereits anhand offizieller Quellen der italienischen Steuerbehörde (Agenzia delle Entrate) im Dokument `docs/b2c/fase0-verifica-fiscale.md` (Phase 0 des Projekts) überprüften Feststellungen, die hier zusammengefasst und nicht erneut erörtert werden:
- Bei Bestellungen, die online bezahlt und per Kurierdienst physisch zugestellt werden (Italien und Europäische Union), wird der Vorgang als „indirekter elektronischer Handel“ eingestuft, der dem Versandhandel gleichgestellt ist: Es ist nicht erforderlich, für jede Bestellung automatisch eine Rechnung oder einen elektronischen Kaufbeleg auszustellen. Der Bestellbetrag wird von Guerra S.r.l. in aggregierter Form im gemäß Art. 24 des DPR 633/1972 vorgeschriebenen Zahlungsregister erfasst.
- Wenn der Kunde eine Rechnung erhalten möchte , muss er dies beim Bezahlvorgang ausdrücklich beantragen, und zwar vor oder gleichzeitig mit der Zahlung , wobei er seine Steuerdaten (Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Anschrift) angeben muss. Die Rechnung wird, sofern angefordert, gemäß den geltenden Vorschriften in elektronischer Form über das Sistema di Interscambio (SdI) ausgestellt. Rechnungsanfragen, die nach Abschluss der Bestellung eingehen, können möglicherweise nicht bearbeitet werden, da die gesetzlichen Vorschriften vorschreiben, dass die Ausstellung „spätestens zum Zeitpunkt der Durchführung des Geschäfts“ erfolgen muss.
- Bei Verkäufen in Nicht-EU-Länder gibt es hinsichtlich der anwendbaren steuerlichen Behandlung einen Punkt, der noch nicht durch eine spezifische offizielle Primärquelle geklärt ist (siehe `docs/b2c/fase0-verifica-fiscale.md`, Abschnitt „deklarierte Lücke“): Der Mechanismus zur Rechnungsstellung für diese Bestellungen wird erst nach einer weiteren Überprüfung finalisiert, die vor der produktiven Aktivierung von Phase 3 des Shopify-Spezifikationsdokuments auch in Absprache mit einem Steuerberater empfohlen wird.
8. Widerrufsrecht und Gewährleistungen
Bezüglich des Widerrufsrechts und der gesetzlichen Konformitätsgarantie wird auf das entsprechende Dokument „Widerrufsrecht und Gewährleistungen“ verwiesen.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der vorliegende Vertrag unterliegt italienischem Recht. Bei Streitigkeiten, bei denen der Käufer die Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/2005) gilt zwingend die Zuständigkeit des Gerichts am Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers gemäß Art. 33 Abs. 2 Buchstabe u) des Verbraucherschutzgesetzes. Für Vertragsverhältnisse, die nicht unter das Verbraucherschutzrecht fallen (z. B. Käufer, die im Rahmen einer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln), ist ausschließlich das Gericht von Taranto zuständig.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Guerra S.r.l. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die bereits vor ihrer Veröffentlichung bestätigt wurden.