Domande frequenti

La boutique è in Piazza Papa Giovanni XXIII 12, a Taranto, a due passi dalla Chiesa del Carmine. Puoi chiamarci al +39 099 4532629 o scriverci a info@guerrastore.it.

Lunedì dalle 17:00 alle 20:00. Da martedì a sabato dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 17:00 alle 20:00. La domenica siamo chiusi.

Guerra Store è una boutique multibrand di moda donna e uomo. Sul sito trovi tra gli altri Moncler, Max Mara, Sportmax, Dolce&Gabbana, Balmain, Longchamp, Ferragamo, Stella McCartney, The Attico, Maison Margiela, Church's, Gianvito Rossi, Veja e Moose Knuckles. Puoi vederli tutti nella pagina Designers.

Per scelta del marchio alcuni articoli non si vendono online. Sulla scheda vedi le varianti presenti in negozio: con il pulsante «Chiedi disponibilità su WhatsApp» ti diciamo subito se il modello che cerchi è pronto per te in boutique.

Sono articoli della nuova stagione già ordinati ma non ancora arrivati in boutique. Puoi prenotarli su WhatsApp oppure lasciare la tua email con «Avvisami quando arriva»: ti scriviamo appena sono disponibili.

Spediamo con DHL Express. Gli ordini vengono preparati entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento. In Italia la spedizione costa 11 € ed è gratuita per ordini da 500 €, con consegna in 3-5 giorni lavorativi. Nell'Unione Europea costa 47 € ed è gratuita da 1.000 €, sempre in 3-5 giorni lavorativi. Costi e tempi per le altre destinazioni sono nella pagina Spedizioni.

Sì, anche in Regno Unito, Svizzera, Norvegia, Stati Uniti, Canada, Asia, Medio Oriente e Oceania. Per i paesi extra-UE eventuali dazi doganali e imposte di importazione sono a carico del destinatario.

Con carta di credito o di debito, PayPal, Google Pay e Shop Pay, oppure a rate con Klarna. I metodi disponibili per il tuo ordine compaiono al momento del pagamento.

Sì, entro 1 ora dall'acquisto, se l'ordine non è ancora stato evaso. Scrivici a info@guerrastore.it indicando il numero d'ordine.

Dalla consegna hai 14 giorni per comunicarci che vuoi restituire un articolo e altri 14 giorni per rispedirlo, integro e con le etichette. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Per avviare un reso scrivi a info@guerrastore.it: ti inviamo le istruzioni.

Controlla l'ordine quando lo ricevi e scrivici subito in caso di difetti, danni o articolo sbagliato. Resta in ogni caso la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna.