Häufige Fragen

Die Boutique befindet sich an der Piazza Papa Giovanni XXIII 12 in Tarent, nur wenige Schritte von der Chiesa del Carmine entfernt. Sie erreichen uns telefonisch unter +39 099 4532629 oder per E-Mail an info@guerrastore.it.

Montag von 17:00 bis 20:00 Uhr. Dienstag bis Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 17:00 bis 20:00 Uhr. Sonntags geschlossen.

Guerra Store ist eine Multibrand-Boutique für Damen- und Herrenmode. Online finden Sie unter anderem Moncler, Max Mara, Sportmax, Dolce&Gabbana, Balmain, Longchamp, Ferragamo, Stella McCartney, The Attico, Maison Margiela, Church's, Gianvito Rossi, Veja und Moose Knuckles. Alle Marken finden Sie auf der Seite Designer.

Auf Wunsch der Marke werden einige Artikel nicht online verkauft. Auf der Produktseite sehen Sie die im Geschäft vorrätigen Varianten: Über «Verfügbarkeit über WhatsApp erfragen» sagen wir Ihnen sofort, ob Ihr Modell in der Boutique für Sie bereitliegt.

Das sind Artikel der neuen Saison, die bereits bestellt, aber noch nicht in der Boutique eingetroffen sind. Sie können sie über WhatsApp reservieren oder mit «Benachrichtigen, wenn verfügbar» Ihre E-Mail hinterlassen: Wir schreiben Ihnen, sobald sie da sind.

Wir versenden mit DHL Express. Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet. In Italien kostet der Versand 11 € und ist ab 500 € Bestellwert kostenlos, Lieferung in 3-5 Werktagen. In die Europäische Union kostet er 47 € und ist ab 1.000 € kostenlos, ebenfalls in 3-5 Werktagen. Kosten und Lieferzeiten für andere Ziele finden Sie auf der Versandseite.

Ja, auch nach Großbritannien, in die Schweiz, nach Norwegen, in die USA, nach Kanada, Asien, in den Nahen Osten und nach Ozeanien. Für Länder außerhalb der EU trägt der Empfänger eventuelle Zölle und Einfuhrabgaben.

Mit Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Google Pay und Shop Pay oder in Raten mit Klarna. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Methoden sehen Sie an der Kasse.

Ja, innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde. Schreiben Sie an info@guerrastore.it und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Ab Lieferung haben Sie 14 Tage Zeit, uns mitzuteilen, dass Sie einen Artikel zurückgeben möchten, und weitere 14 Tage, um ihn unversehrt und mit Etiketten zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Um eine Rückgabe zu starten, schreiben Sie an info@guerrastore.it: Wir senden Ihnen die Anweisungen.

Prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und schreiben Sie uns sofort bei Mängeln, Schäden oder einem falschen Artikel. Die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferung gilt in jedem Fall.